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停電した時の対応

まずはご自宅の近所をご確認ください。

近所も停電している場合

地域の電力会社の送配電設備が故障しているため停電している可能性があります。
ご迷惑をおかけしますが復旧までしばらくお待ちください。

お問い合わせ先

当社ナビダイヤル
0570-031-031(平日9:00~17:00)

営業時間外のお問い合わせはこちら

東京電力 パワーグリッド
0120-995-007
(24時間) / 03-6375-9803 

東京電力 停電情報(外部サイト)

つながらない場合

東京電力 カスタマーセンター
0120-995-***(24時間)

※お住まいの地域にあわせて「***」の番号を下記よりお選びください。

エリア 下3ケタ 地域
東京第一 002 江東区、墨田区、江戸川区、葛飾区、台東区、荒川区、足立区、渋谷区、世田谷区、品川区、目黒区、大田区、港区
東京第二 006 千代田区、中央区、新宿区、豊島区、文京区、板橋区、北区、練馬区、杉並区、中野区、港区
多摩 662 東京都の23区以外
神奈川第一 772 川崎市、横浜市(泉区・戸塚区・栄区全域、港南区の一部を除く)
神奈川第二 776 神奈川第一を除く神奈川県内
千葉第一 552 千葉第二を除く千葉県内
千葉第二 556 船橋市、鎌ヶ谷市、市川市、白井市、習志野市、八千代市、浦安市、柏市、我孫子市、松戸市、流山市、野田市
埼玉県 442 埼玉県全域
群馬県 222 群馬県全域
茨城県 332 茨城県全域
栃木県 112 栃木県全域
山梨県 882 山梨県全域
静岡県 902 静岡県の富士川以東

近所は停電していない場合

分電盤をご確認ください。

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